Hodômetro parado: causas e riscos da quilometragem

Hodômetro parado é a situação em que o contador de quilômetros do painel não registra a distância percorrida. Costuma acompanhar o velocímetro parado e vem de falha no sensor de velocidade, no cabo ou fiação, no painel de instrumentos ou na central que envia o sinal.

Por que o hodômetro para

Sensor de velocidade na transmissão ou nas rodas com defeito.
Fiação do sensor rompida, com mau contato ou umidade.
Painel de instrumentos com falha interna ou motor de passo travado.
Módulo que processa o sinal, como o de ABS ou o de injeção, com falha.
Em veículos antigos, cabo mecânico do velocímetro rompido.

Consequências

O cliente perde a referência de manutenção por quilometragem, o computador de bordo calcula consumo errado e o câmbio automático, o ABS e o controle de estabilidade podem apresentar comportamento irregular, caso dependam do mesmo sinal. Também há risco de problemas na venda e na garantia do carro.

Cuidado legal

Adulterar a quilometragem é crime, e a oficina deve registrar o estado em que o painel foi recebido. Em caso de troca do painel, a quilometragem original deve ser preservada ou documentada por laudo, conforme a norma do fabricante e a legislação aplicável. Nunca zere ou altere o valor para prejudicar quem comprar o carro depois.

Diagnóstico

Confirme se o velocímetro também está parado ou errático.
Leia a velocidade no scanner: se o dado existe, o problema está no painel.
Se o dado não existe, teste sensor, chicote e módulos de origem do sinal.
Verifique a alimentação e a massa do painel.
Repare ou troque o componente defeituoso e documente o procedimento.

Registro na OS

Anote a quilometragem no momento da entrada e a data em que o contador parou, segundo o cliente. Isso ajuda a evitar disputas futuras.

Perguntas frequentes

Hodômetro parado é crime?

Não, o defeito em si não. O crime é adulterar a quilometragem. Por isso o conserto deve ser documentado.

Trocar o painel zera o hodômetro?

Pode zerar se o painel novo não for programado. A quilometragem original precisa ser regravada e documentada por procedimento legítimo.