Taxa da maquininha

Taxa da maquininha é o percentual cobrado pela operadora de cartão sobre cada venda feita na máquina, descontado do valor que a oficina recebe. Ela varia conforme a modalidade, o número de parcelas, a bandeira e o contrato negociado, e é uma despesa variável que precisa entrar no preço.

De que depende

• Modalidade: débito e crédito têm taxas distintas.
• Parcelamento: quanto mais parcelas, maior costuma ser o custo.
• Prazo de recebimento: receber mais rápido geralmente custa mais.
• Volume de vendas e poder de negociação do lojista.
• Plano contratado, com ou sem aluguel da máquina.

Impacto na margem

A taxa reduz o valor líquido de cada venda, e em serviços de margem apertada o efeito é grande. Quando a oficina cobra o mesmo preço em todas as formas de pagamento sem considerar a taxa, parte do lucro desaparece silenciosamente. O correto é incluir o custo médio de recebimento na formação do preço.

Também importa saber quanto o cliente paga em parcelas a mais. Se a oficina absorve a taxa do parcelamento, o desconto implícito pode ser maior do que parece.

Como reduzir o custo

• Comparar propostas de operadoras e negociar com base no volume.
• Incentivar Pix e débito com condições vantajosas.
• Avaliar o custo de antecipar recebíveis.
• Rever o contrato periodicamente, porque as condições mudam.

Controle no sistema

Cadastre as taxas por modalidade no sistema financeiro para que o valor líquido de cada venda seja calculado. Compare o líquido previsto com o que caiu na conta, e questione divergências com a operadora.

Perguntas frequentes

Posso repassar a taxa ao cliente?

Preços diferentes por forma de pagamento são possíveis, desde que informados claramente antes da compra. É importante seguir as regras do Código de Defesa do Consumidor sobre informação.

A taxa de crédito parcelado é a mesma do à vista?

Geralmente não. O parcelamento costuma ter taxa maior, e a diferença varia conforme a operadora e o contrato.

Como saber quanto pago de taxa por mês?

Pelo relatório da operadora ou pelo comparativo entre vendas brutas e valores líquidos recebidos. O sistema pode consolidar isso para você.