Seguro da oficina

Seguro da oficina é a apólice contratada para proteger o estabelecimento e o patrimônio sob sua responsabilidade, incluindo, conforme a cobertura escolhida, as instalações, os equipamentos, o estoque e os veículos de clientes que estejam em guarda. Ele não é obrigatório de forma geral para oficinas, mas é uma decisão de gestão de risco muito relevante para quem lida com bens de terceiros.

Coberturas que costumam ser avaliadas

• Incêndio, explosão e danos elétricos ao imóvel e aos equipamentos.
• Roubo e furto qualificado de equipamentos e estoque.
• Danos a veículos de terceiros em guarda.
• Responsabilidade civil por danos causados a clientes e visitantes.
• Lucros cessantes, em caso de paralisação por sinistro coberto.
• Vendaval, alagamento e outros eventos naturais.

O que olhar na contratação

Valor segurado compatível com o patrimônio real, limites por evento, franquia, exclusões e condições de segurança exigidas pela seguradora. É comum a apólice exigir itens como extintores, portão e alarme, e o descumprimento pode comprometer a indenização. Leia as cláusulas de exclusão com atenção: furto simples, por exemplo, muitas vezes tem tratamento diferente de roubo.

Seguro do cliente versus seguro da oficina

O seguro do carro protege o proprietário; o da oficina protege o estabelecimento. Em um sinistro com veículo de cliente, a seguradora do cliente pode indenizar e depois buscar ressarcimento da oficina, se houver responsabilidade dela. Ter apólice adequada evita que esse acerto saia direto do caixa.

Gestão contínua

Atualize os valores quando comprar equipamentos novos, revise a apólice anualmente e guarde notas fiscais e inventário. Em caso de sinistro, fotos, notas e registros da ordem de serviço agilizam o processo. Consulte um corretor de seguros para dimensionar a cobertura.

Perguntas frequentes

Oficina é obrigada a ter seguro?

Em geral, não há obrigação ampla, mas pode haver exigência por contrato de locação, financiamento ou parceria. Confira seus compromissos.

O seguro da oficina cobre o carro do cliente?

Depende da cobertura contratada. Verifique se a apólice inclui veículos de terceiros em guarda e quais são os limites.