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Migração de dados de outro sistema

Migração de dados leva clientes, veículos e histórico de um sistema antigo para o novo. Veja etapas, riscos, o que conferir e como evitar perdas na oficina.

Migração de dados de outro sistema é o processo de transferir cadastros e históricos de um software antigo, planilha ou caderno para um novo sistema de gestão. O objetivo é não recomeçar do zero: manter clientes, veículos, ordens de serviço e produtos disponíveis desde o primeiro dia.

O que normalmente se migra

  • Clientes e contatos.
  • Veículos com placa, modelo e quilometragem.
  • Cadastro de peças e serviços.
  • Histórico de ordens de serviço.
  • Saldos de contas a pagar e a receber.
  • Saldo de estoque.

Etapas

  1. Pedir ao sistema antigo a exportação dos dados, em formato aberto, como planilha.
  2. Limpar os dados: duplicidades, telefones incompletos e placas erradas.
  3. Mapear campos do arquivo antigo para os do novo sistema.
  4. Importar primeiro uma amostra e conferir o resultado.
  5. Importar o restante e validar totais.
  6. Rodar os dois sistemas em paralelo por um curto período.

Riscos

  • Perder histórico por exportação incompleta.
  • Duplicar clientes e veículos.
  • Importar saldos incorretos de estoque e financeiro.
  • Dificuldade para obter os dados do fornecedor anterior.

Cuidados

Faça uma cópia de segurança de tudo antes de qualquer alteração. Valide os números importantes, como total a receber e quantidade de itens em estoque, comparando os sistemas. Se houver dados pessoais, trate-os conforme a legislação de proteção de dados.

O que muda na rotina

Um bom período de transição evita parar a oficina. A equipe aprende com dados que conhece, e o cliente recebe o mesmo atendimento personalizado desde o primeiro dia no novo sistema.

Perguntas frequentes

Todo sistema aceita importar dados?

Não. Pergunte ao fornecedor novo se há importação e em quais formatos, e ao antigo se há exportação completa.

Quanto tempo leva a migração?

Depende do volume e da qualidade dos dados. Limpar o cadastro antes costuma ser a etapa mais demorada.

Posso migrar só os clientes e começar o resto do zero?

Pode. Muitas oficinas migram clientes e veículos e abrem o novo sistema com estoque e financeiro atualizados do dia.

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