Carimbo no manual de revisões

Carimbo no manual de revisões é o registro físico, geralmente feito pela oficina na caderneta de manutenção do veículo, que comprova a realização de cada revisão do plano. Costuma trazer data, quilometragem, identificação da oficina e assinatura de quem executou o serviço.

Para que serve

• Comprovar que o plano de manutenção foi seguido.
• Servir de referência rápida para o próximo dono e para outras oficinas.
• Contribuir com o histórico apresentado na revenda.

O que o carimbo não faz sozinho

O carimbo é uma anotação, e não uma prova completa. Ele não descreve quais peças foram trocadas, quais fluidos foram usados nem se o plano foi cumprido por inteiro. Por isso, o recomendável é complementar com nota fiscal e ordem de serviço detalhada, que mostram o que foi feito.

Boas práticas

• Pedir que o carimbo e a assinatura sejam colocados no campo correto, com a quilometragem legível.
• Guardar a nota e a ordem de serviço junto com a caderneta.
• Não deixar para carimbar depois: registre no dia do serviço.
• Evitar rasuras ou campos em branco, que geram desconfiança.
• Fotografar a caderneta com os registros, como cópia de segurança.

Caderneta digital

Muitos carros modernos e sistemas de oficina registram o histórico de forma eletrônica. Esse registro pode complementar o físico, mas convém conferir com o manual e com o termo de garantia qual forma de comprovação é aceita.

Oficina independente

Em oficinas fora da rede do fabricante, o carimbo também pode ser aplicado, quando o manual o permite. O mais importante é que o serviço siga o plano e seja comprovado por documentos. A oficina deve evitar afirmações sobre efeito na garantia, e orientar o cliente a conferir o termo.

Ângulo prático na oficina

Carimbar com cuidado e anexar a ordem de serviço detalhada mostra profissionalismo. Registrar também no sistema, com a mesma data e quilometragem, mantém as duas versões coerentes.

Perguntas frequentes

Perdi o manual com os carimbos. O que fazer?

Reúna notas fiscais e ordens de serviço, e peça às oficinas cópias do histórico. Alguns fabricantes e sistemas guardam registros que ajudam a reconstituir.

O carimbo é obrigatório?

Depende do que o manual e o termo de garantia do seu veículo exigem. Em qualquer caso, guarde as notas.