Apple Business Connect

Apple Business Connect é a ferramenta gratuita da Apple para empresas reivindicarem e editarem como aparecem no Mapas e em outros serviços do ecossistema, como a Carteira e a Siri. A oficina pode corrigir endereço, horário, telefone e fotos para quem usa iPhone e navega com o Mapas.

Por que importa para a oficina

Parte relevante dos motoristas usa aparelhos da Apple e abre o Mapas por padrão. Se a oficina aparece com dado errado ali, perde visitas sem perceber. Cadastrar é uma forma simples de cobrir esse público.

Passo a passo

1. Acesse o Apple Business Connect com um Apple ID dedicado ao negócio.
2. Procure a oficina e reivindique a localização existente.
3. Comprove que você representa a empresa pelo método pedido.
4. Confira nome, endereço, telefone, site e horário.
5. Adicione logotipo e fotos da fachada e dos serviços.

Recursos que podem estar disponíveis

• Edição de informações básicas do local.
• Fotos e logotipo.
• Ações como ligar, ver site ou pedir rota.
• Painel de visualizações do local.

Os recursos variam por país e ao longo do tempo, então veja o que está liberado no Brasil.

Cuidados depois do cadastro

Confira o resultado no próprio aplicativo Mapas, buscando o nome da oficina em um iPhone. Veja se o ponto, o horário e as fotos aparecem como o esperado e corrija o que estiver diferente do cadastro.

Erros comuns

• Usar um Apple ID pessoal de um funcionário que pode sair da empresa.
• Não revisar o pino do mapa.
• Manter dados diferentes dos demais cadastros.

Como medir resultado

Acompanhe os dados de visualização do painel, quando houver, e pergunte aos clientes novos o que usaram para chegar. Compare com pedidos de rota registrados em outras plataformas.

Perguntas frequentes

Apple Business Connect é pago?

Não. O cadastro para reivindicar e editar o local é gratuito.

Preciso de iPhone para usar o Apple Business Connect?

Não. O acesso é feito por navegador com um Apple ID, e o aparelho do dono não importa.