Você tem o direito de excluir sua conta e os dados pessoais associados, conforme a LGPD. Há duas formas:
Pelo aplicativo (mais rápido)
Entre na sua conta e vá em Perfil → Excluir minha conta. A solicitação é registrada e processada, encerrando o acesso e removendo/anonimizando os dados.
Solicitando por e-mail
Se não conseguir acessar a conta, envie um pedido para privacidade@carfix.app.br com o e-mail cadastrado e o nome da oficina. Confirmamos a identidade e concluímos em até 15 dias.
O que é excluído
- Dados da conta e dos usuários da oficina.
- Dados de clientes, veículos, ordens de serviço e estoque da oficina.
- Configurações e integrações.
Observação: documentos fiscais e registros financeiros que a legislação exige guardar podem ser retidos pelo prazo legal e depois eliminados; quando possível, são anonimizados.
Dúvidas sobre seus dados? privacidade@carfix.app.br
DAS TECHNOLOGY LTDA · Atualizado em 09 de setembro de 2026